落叶电竞工作室 服务购买须知

我们恳请您详细阅读以下须知，我们的后台会记录您的观看停留时间，若您拒绝浏览须知，后续出现问题，我们有权对您的问题进行拒绝回复和赔偿，责任由您自负！！！

客服QQ：3936616309@qq.com

工作邮箱（尽量不使用）：xiaoshan@mnom.cn

欢迎您来到落叶电竞工作室点单平台，本站主营《三角洲行动》护航、代练相关服务。为保障您的权益与服务顺利推进，请仔细阅读以下须知：

一、账号与购买建议

1. 强烈建议您注册并登录账号后再进行购买。登录账号后，您的所有订单信息将永久保留，可直接在「个人中心-订单查询」中查看全部订单，无需额外搜索。

2. 未登录状态下购买，系统仅后台留存记录，个人中心无法展示订单，若有问题请联系QQ客服核实处理。

3. 选购好所需的护航或代练服务后，请在购买界面填写本人联系手机号（已登录账号可免填），该号码仅用于后续服务对接，我们不会主动拨打电话。

二、库存与限量说明

热门款、超低价护航及代练服务实行每日限量供应，限量额度与实时库存均在商品详情页明确标注，库存售完即下架，请以页面实际显示为准。

三、付款规则（重要）

1. 平台默认支持微信支付；如需使用支付宝付款，请提前联系QQ客服获取专属收款码。

2. 扫码付款时，必须严格输入对应商品标注的整数标价，金额须与商品定价完全一致，不可多付、不可少付、不可输入非整数金额。

3. 付款金额与商品标价不符的，均无法录入系统，不提供对应服务：

◦ 若差额≥10元，或故意少付整数金额的，一律不予退款、不予更换服务；

◦ 若因手滑输错金额（非整数、小额偏差），可联系QQ客服提交审核，审核周期约7个工作日，最长不超过1个月，审核通过后通过专属退款账号退回，非原路退回。

四、订单查询与服务派单

1. 登录账号后，进入「个人中心-订单查询」即可查看本人全部订单状态与站内通知。

2. 付款成功后，请在订单详情页或站内通知中获取派单员企业微信二维码，添加后发送您的手机号或订单号，即可安排服务。

3. 如需外包打手服务，将由派单员统一拉群对接；无需外包的服务，直接由派单员安排执行。

五、平台维护说明

1. 平台进行维护升级时，将暂时关闭购买、订单查询功能，页面会公示恢复时间。

2. 维护前已下单且正在进行的服务不受影响，正常推进；维护不会清除任何用户订单数据与个人信息，请放心。

六、账号合规与法律责任

1. 您在添加派单员企业微信后，须遵守平台使用规范，不得实施任何可能导致账号封禁、功能受限的违规行为（包括但不限于恶意投诉举报、发送违规内容、诱导账号违规操作等）。

2. 若因您的不当行为导致我方企业微信账号被封禁，我方将依法追究您的全部法律责任，您需赔偿我方因此产生的所有经济损失，赔偿金额为人民币500元至2000元不等，具体金额视账号损失及业务受影响程度核定。

如有其他疑问，请随时联系QQ客服或工作邮箱。
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